Condiciones generales de venta

Solo la versión francesa de las condiciones generales de venta es vinculante; esta traducción se ofrece a título informativo.

1. Vendedor

Las presentes condiciones regulan las ventas realizadas en este sitio entre Vincent Lietaer EI, que opera con el nombre comercial Rallypac, 11 Lotissement Savy Larigaldi - 46090 Pradines, SIRET 94099515200011, contacto: contact@rallypacmod.fr (en adelante, «el Vendedor»), y cualquier persona que realice una compra (en adelante, «el Cliente»).

2. Productos

Los productos ofrecidos (RallypacMOD, RallypacMOD+) se describen en la página de inicio. Las funciones de notificaciones de llamadas/SMS y de visualización de la navegación de Google Maps / Waze requieren un teléfono Android. Los cronómetros, la detección de zonas de peligro, la búsqueda de gasolineras y la visualización de la presión de los neumáticos (TPMS, accesorio vendido por separado: 49 €) son exclusivos del RallypacMOD+, que necesita una tarjeta SIM, no suministrada, para sus funciones 4G. Un RallypacMOD no puede convertirse posteriormente en un RallypacMOD+.

La función de detección de zonas de peligro se basa en una base de datos integrada, proporcionada como ayuda a la conducción. No exime al conductor de respetar la señalización y los límites de velocidad, ni la normativa del país por el que circula.

El producto se fija en la columna de dirección de ciertos vehículos (consulte la lista de vehículos compatibles en la página de inicio). Corresponde al Cliente comprobar la compatibilidad de su vehículo antes del pedido, si es necesario contactando con el Vendedor.

3. Precios

Los precios se indican con todos los impuestos incluidos. Se fijan en euros; según el país del Cliente, pueden mostrarse a título informativo en dólares estadounidenses, libras esterlinas, francos suizos, dólares canadienses o dólares australianos, según el tipo de cambio publicado por el Banco Central Europeo. El pago se carga siempre en euros: la posible conversión a la divisa del Cliente la realiza su banco, según sus propias condiciones. IVA no aplicable, art. 293 B del Código Tributario francés. El precio aplicable es el que se muestra en el momento del pedido; los precios de lanzamiento son válidos hasta la fecha indicada en el sitio o hasta agotar existencias. Los gastos de envío, calculados según el país de destino, se indican antes del pago. En las entregas fuera de la Unión Europea, los posibles derechos de aduana e impuestos de importación corren a cargo del Cliente.

4. Pedido y pago

El Cliente selecciona su producto, indica sus datos de contacto y su dirección de entrega, acepta las presentes condiciones y paga con tarjeta bancaria a través del proveedor seguro Stripe. La venta se perfecciona con la confirmación del pago; a continuación se envía al Cliente un e-mail de confirmación con la factura.

5. Entrega

Los productos se entregan en todo el mundo, en la dirección indicada en el pedido. Los plazos orientativos se indican en el pedido según la zona de destino; en su defecto, la entrega se realiza a más tardar 30 días después del pedido. Al enviar el pedido se comunica por correo electrónico un número de seguimiento. El riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite al Cliente cuando este toma posesión física del mismo. Si el paquete llega dañado, el Cliente debe formular reservas ante el transportista y contactar con el Vendedor.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el Cliente consumidor dispone de 14 días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificarse. Notifica su decisión por e-mail a contact@rallypacmod.fr indicando su número de pedido y devuelve el producto completo, en su embalaje, en los 14 días siguientes a dicha notificación. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente. El reembolso, incluidos los gastos de envío iniciales (sobre la base de la modalidad de entrega estándar), se efectúa en los 14 días siguientes a la notificación, pudiendo el Vendedor diferirlo hasta la recepción del producto.

El Cliente solo es responsable de la depreciación del producto resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, sus características y su funcionamiento. Para desistir, puede utilizar el siguiente modelo, aunque no es obligatorio: «A la atención de Vincent Lietaer EI, 11 Lotissement Savy Larigaldi - 46090 Pradines, contact@rallypacmod.fr: por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto], pedido el [fecha] y recibido el [fecha], pedido n.º [número]. Nombre y dirección del consumidor: [ ]. Fecha y firma (solo si se envía en papel).»

7. Garantías

Los productos tienen una garantía de 2 años desde la entrega. Además, disfrutan de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés) y de la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés). La garantía no cubre los daños resultantes de una instalación incorrecta, de una modificación del producto o de un uso anómalo.

Garantía legal de conformidad (Código de Consumo francés, artículos L217-1 a L217-32): durante dos años desde la entrega, el consumidor puede exigir que se subsane una falta de conformidad; durante ese plazo, solo debe demostrar la existencia del defecto, no la fecha en que apareció. Tiene derecho a la reparación o sustitución del producto sin coste y sin inconvenientes importantes en un plazo de treinta días desde su solicitud; en su defecto, o si el defecto es grave, a una reducción del precio o a la resolución del contrato con reembolso íntegro contra devolución del producto (salvo defecto menor). Todo periodo de inmovilización del producto para su reparación o sustitución suspende el plazo de garantía restante. El consumidor disfruta además de la garantía legal por vicios ocultos (Código Civil francés, artículos 1641 a 1649) durante dos años desde el descubrimiento del defecto, con derecho a una reducción del precio o a un reembolso íntegro contra devolución del producto.

8. Datos personales

Los datos recogidos al hacer el pedido se utilizan únicamente para tramitar y entregar el pedido, emitir la factura y prestar el servicio posventa. Consulte la página Aviso legal & privacidad.